Joyería Hago
Opiniones verificadas sobre la tienda, el envío y la atención
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335 opiniones verificadas
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Antonio S.
10 jul 2026
3 días de retraso en la entrega
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: Hola, Antonio. Sentimos de corazón las molestias ocasionadas por esos 3 días de retraso en el reparto de tu pedido. Revisando el seguimiento de la expedición, nuestro equipo lo dejó listo para su recogida el pasado 2 de julio. Lamentablemente, la empresa de transportes demoró su puesta en camino hasta el día 4, provocando que se retrasara la entrega final hasta el jueves 9. Trabajamos duro para que las joyas salgan impecables y a tiempo de nuestro taller, y nos duele que un agente externo empañe tu experiencia. Gracias por hacérnoslo saber para poder reclamar a la compañía de envíos. Un saludo.
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Teodoro R.
08 jul 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: Muchas gracias por su valoración. Un saludo
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Mar R.
07 jul 2026
Llegó muy rápido y con la cajita y bolsita ideal para regalar.
Incluso la tarjeta para poner una dedicatoria.
Al detalle,me ha gustado mucho.
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: ¡Muchísimas gracias por tu valoración, Mar! Nos hace muy felices saber que tu pedido llegó rápido y que te gustaron tanto la cajita como la bolsita y la tarjeta para la dedicatoria. En Joyería Hago creemos que una pieza especial merece un empaquetado a la altura, por lo que cuidamos cada detalle con muchísimo mimo para que la experiencia de regalar sea perfecta. ¡Gracias de corazón por confiar en nosotros!
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Juan A.
07 jul 2026
Muy bien
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: ¡Muchas gracias por tu valoración, Juan! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestra tienda ha ido "muy bien" y que estás satisfecho con el servicio. Tu confianza es lo más importante para nosotros. ¡Un saludo muy fuerte de parte de todo el equipo y hasta la próxima!
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Julián D.
07 jul 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: Muchas gracias por su valoración. Un saludo
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Isabel M.
02 jul 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: !Muchas gracias por su valoración!
Un saludo
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Aurora P.
25 jun 2026
Facil la compra y rapido el envio. Magnifica relacion calidad precio. Repetire
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: ¡Muchísimas gracias por tu valoración, Aurora! Nos alegra muchísimo saber que el proceso de compra te resultó sencillo, que el envío fue rápido y que estás encantada con la relación calidad-precio de nuestro taller. Será un auténtico placer recibirte de nuevo cuando decidas repetir. ¡Gracias por tu confianza!
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Laura P.
19 jun 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: Muchas gracias por su valoración.
Un saludo
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Ana J.
12 jun 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: Muchas gracias por su valoración. Un saludo
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INÉS B.
10 jun 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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Marta M.
09 jun 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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Ana L.
30 may 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: Muchas gracias
Un saludo
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Yolanda G.
28 may 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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Miguel ?.
27 may 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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Sergio S.
27 may 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: Muchas gracias por su valoración de nuestra web.
Un saludo
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Fabiana M.
21 may 2026
shipping is very fast 😍
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: Thank you so much, Fabiana! We are thrilled to hear that your order arrived so quickly. We work hard to ensure fast shipping so you can enjoy your pieces as soon as possible. Thanks for choosing us!
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isa d.
14 may 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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David G.
13 may 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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Alvaro I.
13 may 2026
Todo muy bien
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: Muchas gracias por su valoración de nuestra web.
Un saludo
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Ana L.
07 may 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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Javier G.
04 may 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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Laura C.
03 may 2026
El envío rapidísimo y luego los retoques por cambios súper
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: ¡Muchas gracias, Laura! Nos alegra mucho saber que el envío fue rápido y que estás satisfecha con los retoques. Para nosotros es fundamental que la joya te quede perfecta. ¡Disfrútala mucho!
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ESTRELLA S.
03 may 2026
La compra y la entrega muy rápida, y sin ningún contratiempo.
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: ¡Muchas gracias por tu valoración, Estrella! Nos alegra mucho saber que el proceso de compra fue ágil y que recibiste tu pedido sin contratiempos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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Francisco L.
22 abr 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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Rocío H.
21 abr 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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Kiko L.
21 abr 2026
correos a casa, y el resto perfecto. Gracias, como sugerencia hacer las bolsas oscuras y con menos texto, le quita valor. Mas elegancia, el que la compra ya sabe donde estais.
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: ¡Muchas gracias por tu reseña y por la sugerencia, Kiko! Nos alegra que todo llegara perfecto. Tomamos muy buena nota de tu idea sobre el diseño de las bolsas; siempre buscamos mejorar la elegancia de nuestra presentación. ¡Un saludo!
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Manel R.
12 abr 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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C Y.
12 abr 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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Rafael O.
11 abr 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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Marilin g.
10 abr 2026
Envío súper rápido…una atención estupenda…volveré a comprar
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: ¡Mil gracias, Marilin! Nos alegra que todo haya salido perfecto. ¡Gracias por elegirnos y por tu recomendación! Nos vemos en tu próxima compra.
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Maria José H.
10 abr 2026
Muy puntuales con la entrega y amables en todo momento.
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: ¡Mil gracias por tu reseña! Para nosotros es fundamental cuidar tanto la rapidez como la amabilidad en cada pedido. ¡Gracias por elegirnos!
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FRANCISCO JAVIER G.
09 abr 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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Ana S.
09 abr 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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Elvira L.
27 mar 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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MILA A.
26 mar 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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Antonio de Cabo Gonzalez d.
26 mar 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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IÑAKI I.
26 mar 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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Maria Q.
26 mar 2026
Sorprendida y agradecida. Me quedaba grande la pulsera y sin ningún problema me la cambiaron, y enseguida me llegó.
Muy bien, la verdad
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: ¡Gracias a ti, María! Lo más importante para nosotros es que tu pulsera te quede perfecta. ¡Qué alegría que ya la tengas contigo!
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Estela P.
26 mar 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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José Manuel P.
26 mar 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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Teresa E.
26 mar 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
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Laura P.
26 mar 2026
Fueron muy amables contestando las dudas y el envío muy rápido
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: ¡Muchísimas gracias, Laura! Qué alegría saber que nuestra atención y rapidez cumplieron tus expectativas. ¡Un saludo de parte del equipo!
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Angela S.
26 mar 2026
El envío fue súper rápido. Tuve que devolver el producto para modificar el tamaño por un error de cálculo mío. Lo cual fue muy sencillo: solo tuve que pagar el envío de vuelta a su taller y ellos se hicieron cargo del resto. Recomiendo 100%
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: ¡Muchísimas gracias, Angela! ✨
Nos alegra mucho saber que todo el proceso, tanto el envío como la modificación de la talla, fue sencillo y cómodo para ti. Entendemos que estos pequeños ajustes pueden surgir, y siempre intentamos ponéroslo lo más fácil posible.
Gracias por tu confianza y por recomendarnos. ¡Será un placer volver a ayudarte cuando lo necesites! 💛
Un saludo,
El equipo Hago
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Andrea S.
26 mar 2026
un aro llegó con el nombre erróneo, me dijeron que lo arreglaban y ha pasado una semana y sigo esperando que me digan algo.
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: Buenos días Andrea
Le enviamos un email para que nos enviara la foto de la pieza para proceder a la devolución pero no tenemos constancia de haberla recibido y por eso no hemos procedido al cambia. Ahora esta gestión lo puedes hacer directamente desde su cuenta en incidencias y así todo los pasos se quedan bien guardados.
Sentimos mucho la molestias pero no se preocupe que una vez que lo revisemos, le daremos urgencia.
Un saludo y a la espera.
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Belén B.
16 mar 2026
Todo maravilloso! Siempre compro en esta joyería porque no hay nada que falle.
La calidad del producto, el trato recibido cuando tengo dudas, el tiempo de entrega... todo genial y por eso siempre vuelvo a Hago :)
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: ¡Muchísimas gracias por tus palabras, Belén! Nos hace muy felices saber que confías en nosotros para tus compras de joyería. Trabajamos con mucho cariño en cada detalle, desde la atención hasta el envío, para que la experiencia sea perfecta. ¡Es un placer tenerte como cliente en Hago! Te esperamos pronto.
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JAIME
24 feb 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: Hola Jaime, gracias por su valoración. Un saludo
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Arturo
23 feb 2026
Rápida fabricación y entrega en 48. H justo a tiempo!
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: ¡Muchas gracias por tu reseña, Arturo! Nos alegra mucho saber que el pedido llegó justo a tiempo. Trabajamos a diario para que la fabricación artesanal y la entrega sean lo más rápidas posible sin perder ni un detalle de calidad. ¡Que disfrutes mucho de tu compra!
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Imh
16 feb 2026
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: Muchas gracias por su valoración. Un saludo
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Isabel L.
16 feb 2026
Perfecto
La web no plantea ningún problema y contactar con ellos vía WhatsApp es facilísimo y muy ágil.
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: ¡Muchas gracias por tu comentario, Isabel! Nos alegra saber que la web te resultó cómoda y que la atención por WhatsApp te fue de ayuda. Intentamos estar siempre a un clic de distancia para que el proceso sea lo más ágil posible. ¡Un saludo de todo el equipo!
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Lau
03 feb 2026
Smooth service
The whole process including postage and repairs was very fast and efficient.
✔ Verificada, recopilada por HAGO
Respuesta de Joyería Hago: Thank you so much for your review, Lau! We're really glad to hear that everything went smoothly with your repair and shipping. Taking good care of your jewelry and getting it back to you quickly is a top priority for us. We hope you continue to enjoy your piece!
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