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Servicio
La talla que me mandaron es errónea. Más grande. Y su solución es que pague yo el envío a sus oficinas, según ellos lo demás gratis. Además en la web no hay opción de devolución para este articulo
Alberto13/01/2023
Respuesta:
Hola Alberto, sentimos su descontento. Póngase en contacto con nosotros y envíenos foto de la medida de su muñeca y del puño, para cotejar las medidas. Dentro de área de cliente en pedido tienes la opción de devolución, tanto por el cambio de talla como devolución.
Para el cambio de talla el cliente nos hace llegar la pieza o nosotros se la recogemos, asumiendo el cliente los costes de recogida y nosotros asumimos los portes de enviarla de nuevo.
Un saludo y esperamos solucionarlo lo antes posible.
Buena atención y amabilidad. Recomendable
Muy buena atención y mejor aun procesando envios. Muy rápido todo. Muy recomendable.
Daniedif13/01/2023
Respuesta:
Hola. Muchas gracias por reseña y recomendación de nuestra tienda online. Un saludo
Perfecta
Atención inmejorable contactando por wapp para cualquier cosa y en tiempo record!
Cris13/01/2023
Respuesta:
Muchas gracias Cristina, nos alegra haber llegado a tiempo para la fecha prevista. Un saludo
Servicio impecable.
Servicio impecable, receibi el pedido en el plazo indicado durante la compra y con una presentacion excelente.
Luz13/01/2023
Respuesta:
Muchas gracias Luz, nos alegra mucho haber acertado en todo el proceso de compra. Un saludo y hasta pronto
Muy profesional
En todo momento fueron muy atentos durante el proceso de compra resolviendo nuestras dudas. Volvería a comprar en esta joyeria
IRENE13/01/2023
Respuesta:
Hola Irene. Gracias por su reseña y su confianza. Un saludo
Calidad, diseño y cariño en cada detalle
Ha sido todo un descubrimiento, envío súper rápido y cuando recibes el empaquetado precioso, mimando cada detalle. Repetiré
Marta19/01/2023
Respuesta:
Hola Marta. Muchas gracias por su reseña y por su confianza en nosotros. Un saludo
Todo facilidades..
Calidad y rapidez..., no se puede pedir más...
RAKIKA24/01/2023
Respuesta:
Buenas tardes. Gracias por su reseña y su confianza en nuestra tienda online. Un saludo
Buen servicio
Genial atención e incluso recibí el producto antes de lo esperado. Gracias
Encarni24/01/2023
Respuesta:
Buenas tardes Encarno. Muchas gracias por su opinión en joyería Hago. Nos alegra que haya recibido su pedido lo antes de tiempo. Un saludo
Buena atencion
Buena atención
Claudiaalicante24/01/2023
Respuesta:
Hola Claudia. Gracias por su opinión de nuestra tienda online. Un saludo
Rapidez y buena atención
Variedad de productos, bonitos y elegantes, con la personalización que es un detalle precioso. Rapidez en la producción y entrega.
Kicsi03/02/2023
Respuesta:
Buenas tardes Kicsi. Muchas gracias por reseña y por su confianza en nosotros.
Un saludo
Buen sitio para comprar
Presentación y envío perfectos
Tod03/02/2023
Respuesta:
Buenas tarde Tod. Gracias por su reseña, nos alegra mucho que le haya gustado la presentación de nuestra joya.
Un saludo
Rápidos
El pedido fue muy rápido
Karlos 07/02/2023
Respuesta:
Buenos Días Carlos. Muchas gracias por su valoración, nos alegra mucho que le llegara rápido. Un saludo
Rapidez
Lo que más me gustó fue la rapidez del servicio que esperaba que tardara un poco en llegar por eso lo pedí con tiempo y en menos de tres días lo tenía en casa grabada y todo
Miriamjaen09/02/2023
Respuesta:
Hola Miriam, muchas gracias por su valoración, intentamos que todos los pedidos lleguen lo antes posible y con usted lo hemos conseguido, gracias por compartirlo. Un saludo y feliz día.
Calidad y buena atención al cliente
Elegí Hago porque sus joyas son contemporáneas y de calidad. Además tienen muchas opciones de personalización. La atención al cliente es estupenda, resuelven cualquier duda que tengas. Realicé la compra por internet y la forma de pago también es segura. La recomiendo 100%
Marta 11/02/2023
Respuesta:
Hola Marta. Muchas gracias por su reseña y su recomendación de nuestra joyería online. Nos alegra mucho que haya quedado satisfecha. Un saludo
Todo muy agradable
Hace poco hice un pedido de varias joyas desde Alemania. Todo funcionaba muy bien, el paquete llego bastante rápido. Las joyas son realmente preciosas, de diseño original y elaboración de alta calidad. Además el servicio al cliente me gusta mucho, es muy agradable, las respuestas llegan casí de inmediato. Vor kurzem habe ich von Deutschland aus verschiedene Schmuckstücke bestellt. Es hat alles sehr gut geklappt. Das Paket kam recht schnell an. Die Schmuckstücke sind wunderschön, das Design ist originell, die Verarbeitung von hoher Qualität. Außerdem ist der Kundenservice sehr gut, sehr freundlich, die Antworten kommen fast auf der Stelle.
Ines14/02/2023
Respuesta:
Hola Inés. Muchas gracias por valoración y compartir su experiencia de compra con nosotros desde Alemania en nuestra joyería online. Nos alegra mucho que hayas quedado encantada con todo. Un saludo!
Perfecto
Atención perfecta, muy satisfecho
Jose17/02/2023
Respuesta:
Hola Jose. Muchas gracias por su reseña. Un saludo
De confianza
Ya llevo 2 pedidos y todo perfecto
Jorge 20/02/2023
Respuesta:
Hola Jorge. Muchas gracias por su confianza y por la reseña. Un saludo!
Gran calidad y trato
Un trato excelente. La agencia de transporte perdió el paquete y lo enviaron de nuevo de manera urgente para que llegara a tiempo.
Joaquin20/02/2023
Respuesta:
Hola Joaquín. Muchas gracias por su reseña y por la compresión. Nos alegra mucho que todo se solucionara. Un saludo
Todo perfecto
El pedido lo he hecho online y ha sido muy rápido. Además en el proceso de compra tuve algunas dudas y el servicio de atención al cliente fue inmejorable. El envío también es muy rápido y la empresa de transporte contratada se asegura de concertar una hora contigo para asegurarse que estás en casa para recibir el paquete. Sin duda volveré a comprar en Hago y espero poder pasarme pronto por algua tienda física.
Cristina23/02/2023
Respuesta:
Hola Cristina. Muchas gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros. Nos alegra mucho que fuera todo satisfactoriamente.
Un saludo
Fantastic service
Wonderful quality and design. Stunning!
Angie23/02/2023
Respuesta:
Hello Angie. Thank you for your review on our online jewelry.
Español
English 
99.1%
(217 Opiniones)
Puntuación media: 4.95/5
0.5%
(1 Opiniones)
Número de opiniones 219
0.5%
(1 Opiniones)
Hola Alberto, sentimos su descontento. Póngase en contacto con nosotros y envíenos foto de la medida de su muñeca y del puño, para cotejar las medidas. Dentro de área de cliente en pedido tienes la opción de devolución, tanto por el cambio de talla como devolución.
Para el cambio de talla el cliente nos hace llegar la pieza o nosotros se la recogemos, asumiendo el cliente los costes de recogida y nosotros asumimos los portes de enviarla de nuevo.
Un saludo y esperamos solucionarlo lo antes posible.
Hola. Muchas gracias por reseña y recomendación de nuestra tienda online. Un saludo
Muchas gracias Cristina, nos alegra haber llegado a tiempo para la fecha prevista. Un saludo
Muchas gracias Luz, nos alegra mucho haber acertado en todo el proceso de compra. Un saludo y hasta pronto
Hola Irene. Gracias por su reseña y su confianza. Un saludo
Hola Marta. Muchas gracias por su reseña y por su confianza en nosotros. Un saludo
Buenas tardes. Gracias por su reseña y su confianza en nuestra tienda online. Un saludo
Buenas tardes Encarno. Muchas gracias por su opinión en joyería Hago. Nos alegra que haya recibido su pedido lo antes de tiempo. Un saludo
Hola Claudia. Gracias por su opinión de nuestra tienda online. Un saludo
Buenas tardes Kicsi. Muchas gracias por reseña y por su confianza en nosotros.
Un saludo
Buenas tarde Tod. Gracias por su reseña, nos alegra mucho que le haya gustado la presentación de nuestra joya.
Un saludo
Buenos Días Carlos. Muchas gracias por su valoración, nos alegra mucho que le llegara rápido. Un saludo
Hola Miriam, muchas gracias por su valoración, intentamos que todos los pedidos lleguen lo antes posible y con usted lo hemos conseguido, gracias por compartirlo. Un saludo y feliz día.
Hola Marta. Muchas gracias por su reseña y su recomendación de nuestra joyería online. Nos alegra mucho que haya quedado satisfecha. Un saludo
Vor kurzem habe ich von Deutschland aus verschiedene Schmuckstücke bestellt. Es hat alles sehr gut geklappt. Das Paket kam recht schnell an. Die Schmuckstücke sind wunderschön, das Design ist originell, die Verarbeitung von hoher Qualität. Außerdem ist der Kundenservice sehr gut, sehr freundlich, die Antworten kommen fast auf der Stelle.
Hola Inés. Muchas gracias por valoración y compartir su experiencia de compra con nosotros desde Alemania en nuestra joyería online. Nos alegra mucho que hayas quedado encantada con todo. Un saludo!
Hola Jose. Muchas gracias por su reseña. Un saludo
Hola Jorge. Muchas gracias por su confianza y por la reseña. Un saludo!
Hola Joaquín. Muchas gracias por su reseña y por la compresión. Nos alegra mucho que todo se solucionara. Un saludo
Además en el proceso de compra tuve algunas dudas y el servicio de atención al cliente fue inmejorable.
El envío también es muy rápido y la empresa de transporte contratada se asegura de concertar una hora contigo para asegurarse que estás en casa para recibir el paquete.
Sin duda volveré a comprar en Hago y espero poder pasarme pronto por algua tienda física.
Hola Cristina. Muchas gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros. Nos alegra mucho que fuera todo satisfactoriamente.
Un saludo
Hello Angie. Thank you for your review on our online jewelry.
Xao